നിങ്ങൾ ഞങ്ങളെ വിട്ടുപോകുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് വിഷമമുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ പ്രതിലിപി അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരമായി (Permanently) ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി താഴെ പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പിന്തുടരുക.

അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപായി

അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്താൽ അത് പിന്നീട് ഒരിക്കലും വീണ്ടെടുക്കാൻ സാധിക്കില്ല.

ഡിലീറ്റ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ:

• നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും.
• നിങ്ങളുടെ റീഡിങ് ഹിസ്റ്ററി, ഫോളോവേഴ്‌സ്, ഫോളോവിങ് ലിസ്റ്റ്, സേവ് ചെയ്ത വിവരങ്ങൾ എന്നിവയെല്ലാം ഇല്ലാതാകും.
• അക്കൗണ്ടിലുണ്ടായിരുന്ന കോയിനുകൾ, സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ, പർച്ചേസുകൾ എന്നിവയൊന്നും പിന്നീട് തിരികെ ലഭിക്കില്ല.
• നിങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിട്ടുള്ള രചനകളും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യപ്പെട്ടേക്കാം.

അതുകൊണ്ട് മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിന് മുൻപ് അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണ ഉറപ്പുണ്ടെന്ന് ദയവായി ഉറപ്പുവരുത്തുക.

പ്രതിലിപി അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സ്റ്റെപ്പുകൾ :

1. പ്രതിലിപി ആപ്പ് തുറക്കുക.
2. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈലിലേക്ക്  പോകുക.
3. 'സെറ്റിംഗ്സ്'  ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
4. 'എൻറെ അകൗണ്ട് ' തുറക്കുക.
5. 'ഡിലീറ്റ് അകൗണ്ട് ' എന്നത് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
6. സ്ക്രീനിൽ കാണിക്കുന്ന നിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ച് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യൽ സ്ഥിരീകരിക്കുക.

അക്കൗണ്ട് പൂർണ്ണമായി ഡിലീറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് സുരക്ഷ മുൻനിർത്തി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ ഒന്നു കൂടി വെരിഫൈ ചെയ്യാൻ സിസ്റ്റം ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.

ഡിലീറ്റ് ഓപ്ഷൻ കണ്ടെത്താൻ സാധിക്കുന്നില്ലേ?

ദയവായി താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുക:

• നിങ്ങളുടെ ആപ്പ് ഏറ്റവും പുതിയ വേർഷനിലേക്ക് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക.
• നിങ്ങൾ കൃത്യമായ അക്കൗണ്ടിൽ തന്നെയാണ് ലോഗ് ഇൻ ചെയ്തിരിക്കുന്നത് എന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

എന്നിട്ടും ഓപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, ആപ്പിൽ നിന്ന് തന്നെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ ബന്ധപ്പെട്ട് താഴെ പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെക്കുക:

• നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ ഐഡി
• നിങ്ങളുടെ പ്രൊഫൈൽ ലിങ്ക് 
• പ്രശ്നത്തിന്റെ സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് (സാധ്യമെങ്കിൽ)
  

ശ്രദ്ധിക്കുക:

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ താഴെ പറയുന്നവയിൽ ഏതെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ:

• ഗോൾഡൻ ബാഡ്ജ്
• പ്രതിലിപി എഫ്എം (FM), കോമിക്സ് (Comics) ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രതിലിപിയുടെ ഏതെങ്കിലും പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലെ സജീവമായ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ
• കൈപ്പറ്റാനുള്ള വരുമാനം

ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ പ്രൊഫൈലിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് അക്കൗണ്ട് ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാൻ സാധിക്കുകയില്ല. ഇതിനായി നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട് സഹായം തേടേണ്ടതുണ്ട്.